Глава МГЦ Артем Маратканов стал гостем программы «Капитаны бизнеса» на радио Mediametrics. Он поделился со слушателями информацией о стартапе от команды Международного Генеалогического Центра – сервисе Famiry.ru, а также рассказал о масштабах рынка генеалогии и его ближайшем будущем.
Беседа началась с предыстории. Артём Маратканов сообщил, что более трети своей жизни отдал генеалогии: уже 12 лет он возглавляет Международный Генеалогический Центр – компанию, которую основал и сделал лидером рынка генеалогических услуг в России, странах СНГ и Восточной Европы. По его словам, этот бизнес был и остается бутиковым: бОльшая часть процессов делается вручную, требуется много экспедиций и командировок. С началом пандемии было решено больше внимания уделить автоматизации процессов, так родился стартап Famiry.ru, который помогает восстанавливать семейную историю дистанционно.
«Размер рынка генеалогии в России сравнительно небольшой: он составляет около 4.5 млрд рублей, – сообщает Артем Маратканов. – Правда, это цифра отражает рынок коммерческой генеалогии без учета ДНК-генеалогии и оцифровки архивов. Темп роста – около 25% в год».
Также основатель Международного Генеалогического Центра рассказал, что средний клиент в массовом сегменте рынка восстановления семейной истории – это любознательный интересующийся житель мегаполиса средних лет, у которого есть дети, и он начинает задумываться о том, что оставит после себя будущим поколениям.
Средняя сумма, которую такой клиент может отдать за генеалогическую услугу составляет 5-20 тысяч рублей. Однако LTV или «customer lifetime value», то есть «пожизненная стоимость клиента» может достигнуть полумиллиона рублей за 3-5 лет его взаимодействия с компанией.
Журналист попросил гостя дать прогноз, каким будет рынок генеалогии через 5 лет. Артем Маратканов предположил, что значительно вырастет количество игроков на этом рынке, появится больше IT-стартапов, так или иначе упрощающих и автоматизирующих процессы восстановления семейной истории. Об этом говорит все возрастающий интерес массовой аудитории к поиску предков. Так. например, участники акции «Бессмертный полк» – самые показательные «зреющие» клиенты компаний в сфере генеалогических услуг. Ведь восстановление боевого пути предка – лишь трамплин к началу большой истории восстановления родословной. Все последние годы (кроме 2020 года из-за пандемии) количество участников акции росло по всему миру. А спрос, как известно, рождает предложение.